Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Det är Elegansguidens policy att respektera din integritet och följa alla tillämpliga lagar och regler gällande personuppgifter som vi kan samla in om dig, inklusive via vår webbplats, elegansguiden.se, och andra webbplatser vi äger och driver.

Personuppgifter är all information om dig som kan användas för att identifiera dig. Detta inkluderar information om dig som person (såsom namn, adress och födelsedatum), dina enheter, betalningsuppgifter samt information om hur du använder en webbplats eller onlinetjänst.

Om vår webbplats innehåller länkar till tredjepartssidor eller tjänster, vänligen observera att dessa har sina egna integritetspolicys. När du följer en länk till innehåll från tredje part bör du läsa deras publicerade integritetspolicy för att förstå hur de samlar in och använder personuppgifter.
Denna integritetspolicy gäller inte för någon av dina aktiviteter efter att du har lämnat vår webbplats.

Ikraftträdandedatum: 18 maj 2025
Senast uppdaterad: 18 maj 2025

Tillämplig lag

Denna integritetspolicy regleras av svensk lag och följer Europaparlamentets och rådets allmänna dataskyddsförordning (EU) 2016/679 (“GDPR”).

Ägarinformation och kontaktuppgifter

Denna webbplats och tjänst ägs och drivs av:
Elegansguiden (kurser på svenska) / The Elegance Guide (kurser på engelska), ett varumärke under Aalva AB
Organisationsnummer: 559289-8570
Registrerad adress: Östermalmstorg 1, 114 42 Stockholm, Sverige
E-post: grace@elegansguiden.se
Webbplatser: elegansguiden.se / the-elegance-guide.com

Dina rättigheter enligt GDPR

Som individ bosatt inom EU eller EES har du enligt dataskyddsförordningen (GDPR) rätt till följande:

  • Rätt till tillgång
    Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig när som helst.

  • Rätt till rättelse
    Du kan begära att vi rättar felaktiga, ofullständiga eller inaktuella personuppgifter.

  • Rätt till radering ("Rätten att bli glömd")
    Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter – till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in, eller om du återkallar ditt samtycke.

  • Rätt till begränsning av behandling
    Du kan begära att vi tillfälligt begränsar hur vi använder dina personuppgifter om:
    (i) du ifrågasätter uppgifternas korrekthet,
    (ii) du anser att de har behandlats olagligt,
    (iii) du behöver att vi behåller dem för rättsliga anspråk, eller
    (iv) du har invänt mot behandling och vi granskar begäran.

  • Rätt att invända
    Du har rätt att invända mot att vi behandlar dina personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse eller för direktmarknadsföring. Om din invändning är giltig måste vi upphöra med behandlingen, såvida vi inte har tvingande berättigade skäl att fortsätta.

  • Rätt till dataportabilitet
    Du kan begära att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och/eller att vi överför uppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig, i den mån det är tekniskt möjligt.

  • Rätt till information
    Du har rätt att få tydlig, transparent och lättförståelig information om hur dina personuppgifter används.

  • Rätt att återkalla samtycke
    Om behandlingen av dina personuppgifter baseras på samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta. Det påverkar inte lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades.

  • Rätt att lämna in klagomål
    Om du anser att dina rättigheter har kränkts har du rätt att lämna in ett klagomål till din nationella dataskyddsmyndighet.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på: grace@elegansguiden.se

Information vi samlar in

Den information vi samlar in faller inom två huvudkategorier: ”frivilligt tillhandahållen information” och ”automatiskt insamlad information.”

Frivilligt tillhandahållen information avser all information som du medvetet och aktivt lämnar till oss när du använder eller deltar i någon av våra tjänster eller kampanjer.

Automatiskt insamlad information avser all information som automatiskt skickas från dina enheter när du får tillgång till våra produkter och tjänster.

Rättslig grund för behandling av dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter lagligt, rättvist och transparent baserat på en eller flera av följande rättsliga grunder:

  • Ditt samtycke

  • Fullgörande av avtal med dig

  • Uppfyllande av våra rättsliga skyldigheter

  • Vårt berättigade intresse (t.ex. webbplatsfunktionalitet, analys, förebyggande av bedrägerier)

Loggdata

När du besöker vår webbplats kan våra servrar automatiskt logga standardinformation som tillhandahålls av din webbläsare. Detta kan inkludera din enhets IP-adress (Internet Protocol), webbläsartyp och version, sidorna du besöker, tid och datum för besöket, hur lång tid du spenderar på varje sida samt annan information om ditt besök.

Om du stöter på vissa fel under användning av webbplatsen kan vi dessutom automatiskt samla in data om felet och omständigheterna kring dess uppkomst. Denna data kan innehålla tekniska detaljer om din enhet, vad du försökte göra när felet uppstod samt annan teknisk information relaterad till problemet. Du kan komma att inte få någon avisering om att ett fel inträffat, när det inträffade eller vad felet innebär.

Observera att även om denna information inte är personligt identifierbar i sig, kan den i kombination med annan data potentiellt användas för att identifiera enskilda personer.

Device Data

When you visit our website or interact with our services, we may automatically collect data about your device, such as:

  • Device type

  • Geo-location data

Enhetsdata

Vi kan be om personuppgifter – till exempel när du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller kontaktar oss – vilket kan inkludera en eller flera av följande uppgifter:

  • Namn

  • E-postadress

Användargenererat innehåll

Vi definierar ”användargenererat innehåll” som omdömen, betyg, bild- och/eller videomaterial som våra användare frivilligt tillhandahåller för publicering på vår webbplats eller återpublicering på våra sociala mediekanaler. Allt användargenererat innehåll kopplas till det konto eller den e-postadress som använts vid insändning av materialet.

Observera att allt innehåll som du skickar in för publicering kommer att bli offentligt efter publicering (och eventuell granskning). När innehållet väl är publicerat kan det vara tillgängligt för tredje part som inte omfattas av denna integritetspolicy.

Berättigade skäl för behandling av dina personuppgifter

Vi samlar endast in och använder dina personuppgifter när vi har ett berättigat skäl att göra det. I sådana fall samlar vi endast in personuppgifter som är rimligen nödvändiga för att kunna tillhandahålla våra tjänster till dig.

Insamling och användning av information

Vi kan samla in personuppgifter från dig när du gör något av följande på vår webbplats:

  • Registrerar ett konto

  • Köper produkter och/eller tjänster

  • Köper en prenumeration

  • Anmäler dig för att ta emot uppdateringar via e-post eller våra sociala kanaler

  • Använder en mobil enhet eller webbläsare för att komma åt vårt innehåll

  • Kontaktar oss via e-post, sociala medier eller liknande teknologier

  • Nämner oss på sociala medier

Vi kan samla in, lagra, använda och lämna ut information för följande syften, och personuppgifter kommer inte att behandlas vidare på ett sätt som är oförenligt med dessa syften:

  • För att tillhandahålla våra plattforms kärnfunktioner och tjänster

  • För att du ska kunna anpassa eller personalisera din upplevelse av vår webbplats

  • För att behandla betalningar (transaktionella eller återkommande)

  • För att leverera produkter och/eller tjänster till dig

  • För analys, marknadsundersökning och affärsutveckling, inklusive drift och förbättring av vår webbplats, våra appar och våra sociala medieplattformar

Vi kan kombinera frivilligt tillhandahållna och automatiskt insamlade personuppgifter med generell information eller forskningsdata som vi får från andra pålitliga källor. Till exempel, om du tillhandahåller din platsinformation kan vi kombinera detta med allmän information om valuta och språk för att ge dig en förbättrad upplevelse av vår webbplats och våra tjänster.

Säkerhet för dina personuppgifter

När vi samlar in och behandlar personuppgifter, och så länge vi behåller dessa uppgifter, skyddar vi dem med kommersiellt godtagbara metoder för att förhindra förlust, stöld samt obehörig åtkomst, utlämning, kopiering, användning eller ändring. Även om vi gör vårt bästa för att skydda de personuppgifter du tillhandahåller oss, vill vi påminna om att ingen metod för elektronisk överföring eller lagring är 100 % säker, och ingen kan garantera absolut datasäkerhet.

Du är själv ansvarig för att välja ett säkert lösenord och att upprätthålla säkerheten för din egen information inom ramen för våra tjänster. Detta inkluderar till exempel att se till att alla lösenord kopplade till åtkomst till dina personuppgifter och konton är säkra och förvaras konfidentiellt.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge vi behöver dem. Denna tidsperiod beror på syftet med insamlingen, i enlighet med denna integritetspolicy. Till exempel, om du har lämnat personuppgifter i samband med att du skapat ett konto hos oss, kan vi behålla dessa uppgifter så länge ditt konto finns i vårt system. Om personuppgifterna inte längre behövs för detta syfte, kommer vi att radera dem eller anonymisera dem genom att ta bort alla identifierande uppgifter.

Om det är nödvändigt kan vi dock behålla dina personuppgifter för att uppfylla rättsliga, bokföringsmässiga eller rapporteringsrelaterade skyldigheter, eller för arkiveringsändamål av allmänt intresse, vetenskaplig eller historisk forskning eller statistiska ändamål.

Utlämning av personuppgifter till tredje part

Vi kan komma att lämna ut personuppgifter till:

  • Ett moderbolag, dotterbolag eller närstående bolag inom vår verksamhet

  • Tredjepartsleverantörer i syfte att möjliggöra att de tillhandahåller sina tjänster, inklusive (men inte begränsat till) IT-tjänsteleverantörer, datalagring, webbhotell och serverleverantörer, annonsnätverk, analysverktyg, felsökningsverktyg, inkassobolag, underhålls- eller problemlösningstjänster, marknadsförings- eller reklambyråer, professionella rådgivare samt betalningssystemoperatörer

  • Våra anställda, entreprenörer och/eller närstående enheter

  • Våra nuvarande eller potentiella ombud eller affärspartners

  • Kreditupplysningsföretag, domstolar, nämnder och tillsynsmyndigheter, i de fall du inte betalat för varor eller tjänster som vi tillhandahållit

  • Domstolar, nämnder, tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande myndigheter, när detta krävs enligt lag, i samband med pågående eller potentiella rättsliga processer, eller för att fastställa, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter

  • Tredje parter, inklusive agenter eller underleverantörer, som hjälper oss att tillhandahålla information, produkter, tjänster eller direktmarknadsföring till dig

  • Tredje parter som samlar in och behandlar data å våra vägnar

  • Ett företag som förvärvar, eller till vilket vi överför alla eller en väsentlig del av våra tillgångar och vår verksamhet

Tredje parter vi för närvarande använder inkluderar:

  • Google Analytics

  • Thinkific

  • Stripe

  • Paypal 

Internationella överföringar av personuppgifter

Vissa av våra tredjepartsleverantörer är baserade utanför EU/EES. När dina personuppgifter överförs utanför detta område ser vi till att de skyddas genom lämpliga skyddsåtgärder, såsom:

  • EU-godkända standardavtalsklausuler (Standard Contractual Clauses, SCCs)

  • Leverantörens deltagande i erkända ramverk för dataskydd (t.ex. Privacy Shield, om tillämpligt)

Affärsöverlåtelser

Om vi eller våra tillgångar förvärvas, eller i det osannolika fallet att vi upphör med verksamheten eller försätts i konkurs, kan information – inklusive dina personuppgifter – komma att ingå bland de tillgångar som överförs till den part som förvärvar oss.

Du godkänner att sådana överföringar kan ske och att den part som förvärvar oss, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, kan fortsätta att använda dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy. Denna part kommer att vara skyldig att följa policyn, eftersom den utgör grunden för våra rättigheter att hantera sådan information.

Begränsningar i vår policy

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser som inte drivs av oss.
Observera att vi inte har någon kontroll över innehållet eller policys på dessa webbplatser, och vi kan inte ta ansvar för deras respektive integritetspraxis.

Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, uppdatera vår integritetspolicy för att återspegla förändringar i våra affärsprocesser, gällande praxis eller lagstiftning och regler. Om vi beslutar att ändra denna integritetspolicy kommer vi att publicera ändringarna här, på samma länk där du nu har tillgång till policyn.

Om ändringarna är väsentliga, eller om det krävs enligt gällande lag, kommer vi att kontakta dig (baserat på dina valda kommunikationsinställningar) och alla våra registrerade användare med information och länkar till den uppdaterade policyn. Om det krävs enligt lag kommer vi att inhämta ditt samtycke, eller ge dig möjlighet att välja att samtycka till eller avstå från de nya ändamålen för användningen av dina personuppgifter, beroende på vad som är tillämpligt.

Spåra inte (Do Not Track)

Vissa webbläsare har en funktion kallad "Do Not Track" som gör det möjligt för dig att meddela webbplatser att du inte vill att din onlineaktivitet ska spåras.
För närvarande svarar vi inte på "Do Not Track"-signaler från webbläsare.

Vi följer de principer som anges i denna integritetspolicy, och säkerställer att vi samlar in och behandlar personuppgifter på ett lagligt, rättvist och transparent sätt, med berättigade och lagliga skäl för att göra det.

Information från tredje part

Vi kan indirekt samla in personuppgifter om dig från tredje parter som har din tillåtelse att dela sådan information. Till exempel om du köper en produkt eller tjänst från ett företag som samarbetar med oss och ger ditt samtycke till att vi använder dina uppgifter för att slutföra transaktionen.

Vi kan även samla in offentligt tillgänglig information om dig, till exempel från sociala medier eller meddelandeplattformar som du använder. Tillgången till denna information beror både på de aktuella plattformarnas integritetspolicys och dina egna sekretessinställningar på dessa plattformar.

Ytterligare upplysning om insamling och användning av personuppgifter

Utöver de syften som redan nämnts för insamling och användning av personuppgifter, kan vi även komma att genomföra marknadsförings- och marknadsundersökningar.
Detta inkluderar analys av hur besökare använder vår webbplats, identifiering av förbättringsområden samt utveckling av användarupplevelsen.

Barns integritet

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om vi får kännedom om att vi har samlat in sådan information kommer vi att radera den.

Personuppgifter som inte längre behövs för våra syften

Om dina personuppgifter inte längre krävs för de syften vi har angett, eller om du instruerar oss enligt dina rättigheter som registrerad, kommer vi att radera dem eller anonymisera dem genom att ta bort all identifierande information (“anonymisering”).

Om det är nödvändigt kan vi dock behålla dina personuppgifter för att uppfylla rättsliga, bokföringsmässiga eller rapporteringsrelaterade skyldigheter, eller för arkivering i allmänt intresse, vetenskapliga eller historiska forskningsändamål eller statistiska ändamål.

Samtycke från dig

Vi samlar in och använder dina personuppgifter endast när du har gett oss samtycke för ett specifikt ändamål. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via de funktioner vi tillhandahåller. Detta påverkar dock inte den användning av dina uppgifter som redan har skett.

När du kontaktar oss, tolkar vi det som ett aktivt samtycke till att använda ditt namn och din e-postadress i syfte att besvara din förfrågan. Om du har samtyckt till att ta emot marknadsföringskommunikation från oss, gör vi detta enbart baserat på ditt uttryckliga godkännande – och tills du meddelar oss att du inte längre önskar ta emot sådan kommunikation, vilket du kan göra när som helst.

Du kan när som helst begära att vi raderar dina kontaktuppgifter, men vi kan inte återkalla e-postmeddelanden som redan har skickats. Om du har ytterligare frågor om hur du kan återkalla ditt samtycke, är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna i avsnittet kontakt i denna integritetspolicy.

Fullgörande av avtal eller transaktion

När du har ingått ett avtal eller en transaktion med oss, eller i syfte att vidta förberedande åtgärder innan ett avtal eller en transaktion ingås mellan oss. Till exempel: om du kontaktar oss med en förfrågan kan vi behöva personuppgifter såsom ditt namn och dina kontaktuppgifter för att kunna svara dig.

Våra berättigade intressen

När vi bedömer att behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen – till exempel för att tillhandahålla, driva, förbättra och kommunicera våra tjänster. Vi anser att våra berättigade intressen omfattar bland annat forskning och utveckling, förståelse för vår målgrupp, marknadsföring och främjande av våra tjänster, åtgärder för att driva våra tjänster effektivt, marknadsanalys samt skydd av våra juridiska rättigheter och intressen.

Efterlevnad av lagstiftning

I vissa fall kan vi ha en rättslig skyldighet att använda eller behålla dina personuppgifter. Sådana fall kan inkludera (men är inte begränsade till) domstolsbeslut, brottsutredningar, myndighetsförfrågningar och tillsynskrav. Till exempel är vi skyldiga att spara bokföringsuppgifter i en period om 7 år. Om du har ytterligare frågor om hur vi behåller personuppgifter för att följa gällande lagstiftning, är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna i avsnittet kontakt i denna integritetspolicy.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies för att förstå hur du interagerar med vår webbplats, förbättra din användarupplevelse samt stödja vår analys och marknadsföring.
En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet och gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare och komma ihåg viss information.

Vi använder följande typer av cookies:

  • Nödvändiga cookies – Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt (t.ex. inloggning på konto, varukorg).

  • Analyscookies – Hjälper oss att förstå hur användare interagerar med vår webbplats (t.ex. Google Analytics).

  • Marknadsföringscookies – Används för att visa relevant reklam och mäta effektiviteten i kampanjer.

Samtycke till cookies

I enlighet med EU-förordningar visar vi en cookie-banner som ger dig möjlighet att:

  • Acceptera eller neka icke-nödvändiga cookies

  • Ändra dina inställningar när som helst

Ditt samtycke sparas för att uppfylla rättsliga krav och för att förbättra din upplevelse vid framtida besök.

Hantera cookies

Du kan även hantera eller inaktivera cookies direkt via inställningarna i din webbläsare. De flesta webbläsare tillåter dig att helt blockera cookies eller ta bort sådana som redan lagrats på din enhet.
Observera att inaktivering av vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.